Taxawin Callback

Nem fogadott hívásokat monitorozó kliens

A Taxain adatbázisához kapcsolódva lehetővé teszi, hogy a nem fogadott hívások nyomon követhetőek legyenek, ezáltal lehetőséget adva az esetleges visszahívásokra. Így növelhető a munkatársak, illetve a cég hatékonysága.

Szolgáltatások

• A Taxawin adatbázisához kapcsolódik
• Egyszerre korlátlan számú kliens gépen futhat
• Az összes kliensen egyszerre automatikusan frissül a lista, ha nem fogadott hívás kerül rögzítésre a bejövő hívások közé, illetve ha valamely kliens nyugtázta a visszahívás tényét.
• Egyetlen kattintással nyugtázható, ha az ügyfél vissza lett hívva. Ekkor a rekord eltűnik a listából egyszerre az összes kliensen.
• Ügyféltáblából (Taxawin Törzsadatok/Ügyfél számok) megjeleníti a hívó nevét, címét, típusát, csoportját
• Lekicsinyítve az értesítési területre buborékablakban jelez új hívás elvesztésekor


• Magyar/Angol nyelvű felhasználói felület
• Táblázat oszlopai ki-be kapcsolhatók
• Szűrési feltételeknél opció, hogy hívószám kijelzés nélküli rekordokat ne mutassa
• Szűrési feltételeknél megadható, hogy csak bizonyos cél mellék/hívócsoport számokra érkezett hívásokat mutassa.
• Szűrési feltételeknél megadható, hogy mennyi időre visszamenőleg listázza a hívásokat.